ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว
69win ปกป้องข้อมูลของคุณ

69win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
69win

หลักการปกป้องข้อมูลของ 69win

เราออกแบบระบบและนโยบายโดยยึดสมาชิกเป็นศูนย์กลาง ข้อมูลของคุณจะถูกจัดการอย่างรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 69win ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักฟังและการโจรกรรมข้อมูล

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลของ 69win ถูกปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

69win ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณคือของคุณเท่านั้น

ควบคุมความเป็นส่วนตัวได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน 69win หรือผ่านการตั้งค่าบัญชีในระบบ

คุกกี้แบบโปร่งใส

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตามที่ต้องการ โดยฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ยังคงใช้งานได้ปกติ

แจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกกระทบ 69win จะแจ้งให้ทราบทันทีภายใน 72 ชั่วโมงพร้อมมาตรการแก้ไขที่ชัดเจน

1

ข้อมูลที่ 69win เก็บรวบรวม

69win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ช่องทางที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประวัติธุรกรรม หน้าการเงิน / การยืนยันตัวตน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการเดิมพัน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ คุกกี้ / ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อ Live Chat, อีเมล, คำร้องเรียน ช่องทางการติดต่อ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ระบบการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตัวเอง

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

69win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้

  • เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม 69win
  • เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องขอหรือข้อร้องเรียน
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบาย
  • เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
  • เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์แนวโน้มการใช้บริการ และพัฒนาผลิตภัณฑ์
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ
  • เพื่อส่งข้อความทางการตลาดเกี่ยวกับโปรโมชั่นและบริการใหม่ (เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอม)

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน 69win ผ่านอีเมล support@69win.wine หรือแจ้งผ่านไลฟ์แชท การยกเลิกนี้ไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ

3

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

69win ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

  • ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อความทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ในการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ 69win
  • หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการยืนยันตัวตน ป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
  • ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) — สำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการ

เมื่อใดที่เราอาศัยฐานความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่ส่งผลต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ผ่านมาแล้วก่อนการถอนความยินยอม

69win
69win
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

69win อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น บุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูลของคุณ ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) ที่ได้รับการรับรองและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ ซึ่งถูกผูกมัดด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ
  • บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน

บุคคลที่สามทุกรายที่ 69win ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราวางไว้ เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

5

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 69win อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคลากรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์หรือซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว 69win จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ

  • ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
  • ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ดำเนินการเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งออกไปยังต่างประเทศในทุกกรณี
  • จำกัดปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อทีมงาน 69win ได้ตลอดเวลา และเราพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมอย่างโปร่งใส

6

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

69win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดทางกฎหมาย / ข้อพิพาท
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ กฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน การแก้ไขข้อพิพาทและตรวจสอบ
บันทึกการสื่อสาร (Live Chat / อีเมล) 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ คุณภาพบริการและการแก้ปัญหา
Log ความปลอดภัย / IP address 1 ปีนับจากวันที่บันทึก ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล 69win จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

7

นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)

69win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อนเปิดใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปฏิเสธคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ 69win ไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 69win มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ครบถ้วนดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — ขอดูว่า 69win เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้างและนำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ โดยเฉพาะการตลาดตรง
  • สิทธิ์พกพาข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบผลการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 69win ผ่านอีเมล support@69win.wine โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

69win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) ด้วย AES-256
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์หลายชั้นที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering
  • แผนรับมือเหตุการณ์ความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานตลอดเวลา

แม้ 69win จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบความผิดปกติในบัญชีให้แจ้งทีมงานทันที

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 69win ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@69win.wine (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ 69win ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมอีกไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องขยายระยะเวลา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขตามที่จำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 69win จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

69win ยึดมั่นในความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องสิทธิ์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างแท้จริง

ปลอดภัย มั่นใจ เล่นได้ทุกที่

พร้อมเริ่มต้นกับ 69win แล้วหรือยัง?

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ คุณสามารถสนุกกับเกมคาสิโน สล็อต บาคาร่า และแทงบอลได้อย่างสบายใจ โดยรู้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา